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骆驼城镇“互联网+社保” 让服务更高效--高台县

作者:admin发布时间:2019-10-02 22:29

高台县骆驼城镇着力打造“互联网+社保服务”模式,坚持以“数据多跑路、群众少跑腿”为理念,开拓创新,优化社保服务,不断为群众提供便利。

线上线下“提水平”。公布工作人员联系电话、微信、QQ,通过压缩办结时限,提升业务“线上、线下”经办服务能力和水平,为办事群众全程代理服务,现场窗口受理群众业务1000余件,网上受理群众业务150余件,按时办理150余件,办件率100%。

资格认证“数据跑”。积极引导农户手机“刷脸”认证方式,实现一部手机完成认证,真正做到认证服务“足不出户”,截至8月底,共进行认证1405人,发放待遇人员1452人,发放养老金19.69万元,发放率100%。

网络代缴“促减负”。积极推广城乡居民社会养老保险、医疗保险掌上银行和微信银行缴费,让缴费高峰排长队、来回跑的现象不复存在,时间成本、经济成本极大降低。目前,利用掌上银行和微信银行缴纳“两险”人数已达到2000余人。

媒体宣传“添活力”。依托新媒体(微信、QQ)、政务查询平台、微信公众号,及时发布最新社保相关政策、办事流程等事项120条,方便了群众及时查询、了解社保政策及业务办理流程。